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14 ans de responsabilités managériales dans les domaines de la relation clients et de la vente à distance :
Une vision globale des problématiques et des enjeux stratégiques & technologiques d’une relation clients efficace dans plusieurs domaines.
- Implémentation des technologies CRM
- Gestion de projets d’organisation de service clients.
- Management d’unités de production.
Nos objectifs sont orientés vers l’industrialisation de la qualité de la relation client et le développement du chiffre d’affaires.